ご注意事項

施術料金について

カウンセリング時に案内された施術料金は3か月間有効となります。カウンセリング後3か月以降に施術のご予約をお取りになられた場合はHPに記載の施術料金となりますのでご了承ください。

50,000円以上の施術料金の発生が見込まれる患者様へ

より円滑に皆様の診療を行わせていただくことを目的とし、施術料金の前振込をお願い申し上げます。

2014年より50,000円以上の施術料金の発生が見込まれる患者様は施術予定日より10日前までに該当施術料金の振り込みが必要になります。

8日前までに施術料金の振り込みが確認されなかった場合はキャンセル扱いとさせていただきます。（休日前にお振込みされますと確認が休み明けになり施術予定日8日を切る可能性がありますのでご注意ください）お振込後は万が一、お客様自身の都合により手術日をキャンセルや延期をされますとキャンセル料が発生してしまいます。本人の病気、身内の不幸、交通事故などのいかなる事情においてもキャンセル料は発生いたします。

キャンセル料の詳細はこちら→

お手術をお受けになられる患者様へ

確実な医療を行うために、いままでの手術既住を詳細に正しく報告願います。 虚偽の報告や意図的に報告をしていないと判断された場合は手術の御依頼をお断りさせていただいたり、違約金50,000円～200,000円をお支払いいただくことがあります。

口腔内にお傷のできるお手術をお受けになられる患者様へ

口腔内を切開するお手術をされる患者さまは、お手術当日までにPMTCが必須となっております。お近くのクリニック（歯科）もしくは当院でお済ませください。（他院でお受けになられる場合は領収書をご提出いただいております）

予約について

当院では予約リコンファーム（再確認）制を導入しています

美容外科手術のご予約をされている方へ

10日前~8日前までに当院からご予約の意思確認のお電話があります。それに対しおでにならないまたは当院におりかえしの電話連絡がない場合（当院スタッフが電話にでない場合は留守番電話にメッセージを残してください）、もしくはメールでの御連絡がない場合は無断キャンセルと判断させていただきますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

また、手術予定日8日前を過ぎても当院からお電話がない場合は予約登録ミスの可能性もあり得ますので誠にお手数おかけしてもうしわけありませんが当院までお電話（03-5361-6851)をいただければ幸いです。

尚、『当院から連絡がない＝自動的にキャンセル』の処理がなされる訳ではありませんので、当院から連絡がない場合は必ず確認の電話をご自身で当院までくださるようにお願い致します。

また、前振り込みをされている方はこちらからキャンセル扱いの連絡がない限りキャンセルにはせず、手術枠は患者様からキャンセルのご連絡がない場合は確保しておりますので必ず7日前までにご連絡をお願い致します。

当院における予約システムについて

毎月1日 13時より、翌月分のご予約受付を開始いたします。
（例）4月1日 13時より5月のご予約受付開始となります。

メールまたはお電話にて、ご予約希望のお日にちとお時間帯をお問合せください。

キャンセル及び遅刻に関するキャンセル料について

患者様自身の都合（ご本人の病気、身内の不幸、交通事故などのいかなる事情含む）により手術をキャンセルや延期・変更をされますとキャンセル料が発生します。
ご連絡は受付時間の11時～18時の間にお願いいたします。18時以降のご連絡につきましては翌日の扱いとなりますので、ご注意ください。

MIPLやフラクショナルレーザー等による施術の患者様の場合

脱毛・MIPL・フラクショナルレーザー等によるコース契約におけるキャンセル・日時変更につきまして、予約前日の正午以降のキャンセルは1回分のご利用とカウントさせていただきます。

単発での御予約の場合は１回分の施術代がキャンセル料となります。

キャンセルやご変更される場合は前日の正午までに必ずご連絡下さいますようお願い申し上げます。当日予約時刻より20分以上遅刻された場合は、他の患者様への影響を鑑みて、施術範囲を少なくして実施（1回分として）、または1回分キャンセルとして扱わせていただきます。（キャンセル料が発生いたします）

お手術の患者様の場合

予約金をご入金頂いた時点で手術本契約が成立します。

手術予定日のご変更、キャンセルのご連絡は2週間前までにお願い致します。
ご連絡は受付時間の11時～18時の間にお願いいたします。18時以降のご連絡につきましては翌日の扱いとなりますので、ご注意ください。

2週間前を過ぎても手術予定日のご変更・キャンセルはご対応させていただきますが、既にかかってしまった実費相当額についてはご負担していただきます。

ただし、身内の不幸や感染症等における体調不良等での施術日程の延期については下記の通りとします。
診断書等の提出により当日を含む施術のやむを得ない延期は、通常キャンセル料が発生する期間内の場合でも、麻酔代のみキャンセル料として支払う事で予定変更を可能といたします。（局所麻酔の場合は33000円とします。）ただし、原則OPEの日程を別日に取り直すことが条件となります。

一部例外を除く手術の場合

• 手術予定日より2週間前から前々日のキャンセル・変更･･･麻酔代を含む施術代金の30％
• 手術予定日より前日のキャンセル・変更･･･麻酔代を含む施術代金の80％
• 手術当日キャンセル・変更･･･麻酔代を含む施術代金全額

ご入金いただいているお手術代金よりキャンセル料差し引いた金額をご指定口座へご返金させていただきます。なお、振込手数料は受取人負担とさせていただきます。

脂肪移植豊胸、脂肪移植再注入など回数が必要となる手術の場合

• 手術予定日より2週間前から前々日のキャンセル・変更･･･1回目の場合麻酔代を含む施術代金の30％
• 2回目以降のキャンセル･･･55,000円とさせていただきます。

※全身麻酔のお手術の患者様の場合、ご予約確定後のキャンセルの場合は予約確定段階でご入金頂いている110,000円のご返金は致しかねます。

脚延長の場合

脚延長の患者様の場合、事前準備に要する費用が他の手術とは異なる為、キャンセル料は下記となります。
事前準備における、機械・器具類の発注は海外からの発注を含め両脚一緒に発注致します。

• 発注後から施術10日以上前のキャンセル･･･片足100万円の返金となります。
• 9日前から前々日のキャンセル･･･片足50万円の返金となります。
• 手術予定日より前日のキャンセル・･･片足20万円の返金となります。
• 手術当日キャンセル･･･麻酔代を含む施術代金全額がかかり、返金額は0円となります。

入院の必要がある場合のキャンセル（入院費について）

• 入院施術希望日の前月の１５日まで・・・キャンセル料無料
  （例：施術希望日が5月中の場合は4/15まで）
• 入院施術希望日の前月の１6日～20日まで・・・キャンセル料入院費の20％
  （例：施術希望日が5月中の場合は4/16～4/20まで）
• 入院施術希望日の前月の21日～月末まで・・・キャンセル料入院費の50％
  （例：施術希望日が5月中の場合は4/21～4/30まで）
• 入院施術希望日の当月・・・キャンセル料入院費の100％
  （例：施術希望日が5月中の場合は5/1以降）

※医師の指示した自己血貯血にご来院されない場合は、手術をキャンセルするかあるいは日赤へ輸血準備を依頼することとなります。その費用として別途100,000円を申受けます。

その他

お詫びとお願い

当院は完全予約制でありますが、手術の進行具合等によってはご予約時間通りにカウンセリングや診察を行えない場合がございます。どうぞご容赦下さい。

皆様のご要望に応えるべくスタッフ一同鋭意努力いたしますので何卒お赦しくださいますことをお願い申し上げます。

もし時間厳守をご希望の方がいらっしゃいましたら当院以外の医院でのカウンセリング、施術をお願い申し上げます。　時間的余裕をもってカウンセリング、施術、再診のご予約をお取りいただくようお願い申し上げます。

ご予約の際の注意

医師の体調、学会等 諸般の事情によりご予約時間の変更や日程変更をお願いする場合がございます。また、ご予約当日お待ちいただいた後に急遽診療等を行えなくなってしまう事が極まれに発生する事がございます。

振替予約の取得に際しましては最優先で対応させていただきますが、ホテル代や交通費等の負担はしかねますのでご遠方で当院のご予約をされる方はその点を十分 熟慮されてご予約をおとりくださるようお願い申し上げます。

忘れ物・落とし物の取り扱いについて

遺失物法を元に最寄り警察署と相談をした結果、以下の様に対応することと致しました。

○忘れ物・落とし物の持ち主が特定可能な場合は、当院よりご連絡差し上げます。

○持ち主が不明な物については、
　『現金・貴重品』：拾得後１週間以内に所管の交番へ届出します。
　『簡易物件』：原則として４ヶ月保管後、持ち主が判明しない場合は廃棄処分致します。